Utveckla och etablera nya arbetssätt
Regeringens bidragsreform innehåller flera föreslagna regeländringar inom ekonomiskt bistånd. I omställningen till det förändrade regelverket är det viktigt att utgå ifrån och beakta intentionerna i den nya socialtjänstlagen. Det är med denna utgångspunkt som nya arbetssätt och aktiviteter inom arbetet med ekonomiskt bistånd behöver utvecklas och etableras.
Den nya socialtjänstlagen syftar till att socialtjänsten ska arbeta förebyggande, vara lätt tillgänglig, främja jämställda levnadsvillkor och bedriva verksamheten i enlighet med vetenskap och beprövad erfarenhet.
Att arbeta förebyggande inom ekonomiskt bistånd
I arbetet med ekonomiskt bistånd innebär det förebyggande arbetet till stor del att motverka att personens problem förvärras eller utvidgas. Försörjningsproblem och behov av ekonomiskt bistånd kan indikera att en person eller familj även har andra sociala problem eller svårigheter. I arbetet med ekonomiskt bistånd är det därför viktigt att vara uppmärksam på eventuell bakomliggande problematik för att kunna erbjuda rätt stöd.
Nedan kan du se inslag från Socialstyrelsens temavecka om en förebyggande socialtjänst där utredare på Socialstyrelsen resonerar om vad ett förebyggande arbete inom ekonomiskt bistånd kan innebära:
Lätt tillgänglig socialtjänst inom ekonomiskt bistånd
Att socialtjänsten ska vara lätt tillgänglig innebär bland annat att det ska vara enkelt för personer att komma i kontakt med socialtjänsten, oavsett vilka individuella förutsättningar en person har. Inom ekonomiskt bistånd kan det till exempel handla om att det ska vara enkelt för personer att få information om hur man ansöker och vad som förväntas för att uppfylla kraven för rätt till ekonomiskt bistånd.
Det kan också innebära att personer kan behöva få information på fler än ett sätt, vid flera tillfällen eller i olika former för att kunna ställa frågor och för att socialtjänsten ska kunna förklara beslut på ett sätt som är anpassat till den personens förutsättningar. Ett annat sätt att se över tillgängligheten är att se över vilka kontaktvägar som finns till verksamheten.
Jämställdhetsperspektiv inom ekonomiskt bistånd
Med jämställda levnadsvillkor menas att kvinnor och män ska ha samma rättigheter, skyldigheter och möjligheter. Detta kan i den praktiska verksamheten till exempel komma till uttryck genom att socialtjänsten säkerställer att kvinnor och män bemöts utifrån sina individuella förutsättningar – utan könsstereotypa föreställningar – och att verksamhetens praktiska utformning inte bidrar till att upprätthålla omotiverade skillnader mellan könen.
En annan viktig aspekt kan vara att ha könsuppdelad statistik till hjälp när man följer upp sin verksamhet.
Inslag från Socialstyrelsens temavecka om en jämställd och jämlik socialtjänst som handlar om att synliggöra skillnader mellan kvinnor och män som får ekonomiskt bistånd:
Jämställdhet inom ekonmiskt bistånd
Att arbeta kunskapsbaserat inom ekonomiskt bistånd
Socialtjänstens verksamhet ska bedrivas i enlighet med vetenskap och beprövad erfarenhet. Enligt författningskommentarer till lagstiftningen innebär inte kravet på vetenskap och beprövad erfarenhet något hinder för socialnämnden att erbjuda insatser av socialpolitisk karaktär, till exempel försörjningsstöd. Däremot ska hänsyn tas till vetenskap och beprövad erfarenhet vid utformningen av sådana insatser.
Exempel på stöd i hur man kan öka det kunskapsbaserade arbetet
- Öka kännedom och kunskap om kunskapsbaserade metoder:
Om metodguiden, bedömningsmetoder och insatsers effekter – Socialstyrelsen
Insatser inom socialtjänsten med vetenskapligt stöd – SBU
Beprövad erfarenhet
- Utveckla lokal kunskap:
FIA (Förutsättningar inför arbete) – Socialstyrelsen
Individbaserad systematisk uppföljning – Socialstyrelsen
- Utveckla arbetet med en lärande organisation:
Evidensbaserad praktik