Att öka kontinuiteten i primärvården är ett av målen med omställningen till god och nära vård. En viktig del av kontinuiteten är att ha fasta kontakter med vården. En fast vårdkontakt är en person som ska hjälpa patienten i kontakterna med vården och som ska hjälpa patienten att samordna vårdens insatser. En fast vårdkontakt arbetar i den regionala eller kommunala hälso- och sjukvården. Den fasta vårdkontaktens syfte är att tillgodose patientens behov av trygghet, kontinuitet, samordning och säkerhet.