Det är verksamhetschefen som utser fast vårdkontakt. Bestämmelserna om vem som kan vara fast vårdkontakt skiljer sig mellan regional och kommunal hälso- och sjukvård.
Vem kan vara fast vårdkontakt i den regionala hälso- och sjukvården
En fast vårdkontakt i den regionala hälso- och sjukvården ska, liksom inom den kommunala hälso- och sjukvården, vara en tydligt utpekad person. Det kan vara en person inom hälso- och sjukvårdspersonalen till exempel en läkare, sjuksköterska, fysioterapeut, arbetsterapeut, kurator, psykolog, undersköterska eller mentalskötare. Ibland har den fasta vårdkontakten en mer administrativ funktion som koordinerar patientens vård.
Den fasta vårdkontakten kan vara en läkare exempelvis i de fall när ett sjukdomsförlopp är instabilt och kräver flera medicinska bedömningar och behandlingar. När en person har ett stort omvårdnadsbehov och de medicinska behandlingarna är stabila kan den fasta vårdkontakten exempelvis vara en specialistsjuksköterska. Vid stora rehabiliteringsbehov kan en fast vårdkontakt från någon av rehabiliteringsprofessionerna vara lämplig.
För patienter med livshotande tillstånd ska det i den regionala hälso- och sjukvården alltid vara en legitimerad läkare som är fast vårdkontakt.
Vem kan vara fast vårdkontakt i den kommunala hälso- och sjukvården?
En fast vårdkontakt i den kommunala hälso- och sjukvården ska vara en tydligt utpekad person. Den personen ska ha legitimation för ett yrke inom hälso- och sjukvården.
Att vara fast vårdkontakt för en person med kommunal hälso- och sjukvård kräver kunskap om såväl vårdens medicinska innehåll som hälso- och sjukvårdens strukturer. Personer som får kommunal hälso- och sjukvård har hälsotillstånd som snabbt kan ändras. Den fasta vårdkontakten behöver därför ha en lämplig kompetens för att kontinuerligt kunna följa upp patientens hälsotillstånd, hur effektiva beslutade insatser är och kunna ta initiativ till nya och ändrade insatser efter behov samt samverka med andra berörda parter
Vem utser fast vårdkontakt i den regionala och kommunala hälso- och sjukvården?
Det är verksamhetschefen för hälso- och sjukvården som utser den fasta vårdkontakten. Fast vårdkontakt kan utses i alla verksamheter inom hälso- och sjukvården, både vid vård på specialistvårdnivå och på primärvårdsnivå. Det innefattar alla vårdgivare, både regionala, kommunala och privata. Det är verksamhetschefen som har ansvaret för den fasta vårdkontakten, vilket innebär att vårdkontaktens ansvarsområde begränsas av verksamhetschefens ansvarsområde.
Läs mer om när en fast vårdkontakt ska utses
Samverkan mellan flera fasta vårdkontakter i den regionala och kommunala hälso- och sjukvården
Vissa patienter har kontakter med flera olika delar av sjukvården. Det kan vara olika vårdgivare och olika vårdenheter samt olika huvudmän inom vården i form av både kommunal och regional hälso- och sjukvård. Dessa patienter kan då ha mer än en fast vårdkontakt samtidigt. Inom primärvården kan det förekomma att en patient har både en fast läkarkontakt och en fast vårdkontakt på samma enhet. De fasta vårdkontakterna ska samverka och samordna vårdens insatser för en enskild patient.
I de fall det är mest ändamålsenligt är det primärvården som ska samordna olika insatser. Det ingår i primärvårdens grunduppdrag för regioner och kommuner.
Eftersom det är verksamhetschefen som har ansvaret för den fasta vårdkontakten, begränsas vårdkontaktens ansvarsområde av verksamhetschefens ansvarsområde. Processer och rutiner om samverkan mellan flera fasta vårdkontakter kan finnas i verksamhetens ledningssystem.
Läs mer om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Olika benämningar kan förekomma
Olika verksamheter kan ha olika benämningar på funktioner vars uppgifter motsvarar en fast vårdkontakts. Det kan exempelvis vara omvårdnadsansvarig sjuksköterska, kontaktsjuksköterska, samordningssjuksköterska, vårdcoach, vårdlots, rehabkoordinator, vårdsamordnare, kontaktperson eller likande.
När verksamhetschefen ska utse fast vårdkontakt är det denne som behöver ta ställning till om de uppgifter som ingår i funktionerna, men som kallas något annat, kan likställas med den fasta vårdkontaktens uppgifter. Det är i så fall information som kan framgå genom processer och rutiner i verksamhetens ledningssystem.